tiistai 28. kesäkuuta 2016

Asiakaspalaute palvelun ja laadun kehittäjänä


' 

Asiakaspalautteen merkitys yrityksen menestymiselle on kiistaton. Yrityksen koosta tai toimialasta riippumatta tulee asiakkailta kerätä jatkuvaa palautetta.  Asiakaspalaute on yritykselle johtamisen ja kehittymisen työkalu. Yrityksen on otettava mielellään vastaan sekä positiivisiä että negatiivisia palautteita.



 

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti