Asiakaspalautteen
merkitys yrityksen menestymiselle on kiistaton. Yrityksen koosta tai
toimialasta riippumatta tulee asiakkailta kerätä jatkuvaa palautetta. Asiakaspalaute on yritykselle johtamisen ja kehittymisen työkalu. Yrityksen on otettava mielellään vastaan sekä positiivisiä että negatiivisia palautteita.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti